الأسئلة الشائعة

هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي بعد تقديم طلبي؟

هل يجب علي إعادة الهدية المجانية عند إرجاع المنتج؟

ما هي قسيمة الاسترداد؟

كيف يمكنني استعادة المبلغ المسترد؟

هل يتعين علي دفع رسوم الشحن عند إرجاع منتج؟

كيف يتم إرجاع المنتج؟

ما هي الإجراءات التي يجب اتباعها بعد إرسال أي منتج به عيب من قبل أرامكس إلى راية شوب؟

استلمت منتج معيب/ تالف، هل يمكنني استرداد أموالي دون الحصول على تقرير فني؟

ما هي الخطوة التالية بعد الحصول على التقرير الفني؟

استلمت منتج خاطئ، كيف يمكنني إعادته؟

لقد غيرت رأيي هل يمكنني إرجاع ما اشتريته؟

هل يمكنني إعادة منتجات العناية الشخصية؟

كم من الوقت يجب علي إعادة منتج إلى راية شوب؟

كيف يمكنني تتبع حالة الإرجاع الخاصة بي؟

لقد فقدت العبوة الأصلية التي استلمت المنتج بها، كيف يمكنني الإرجاع؟

ماذا يعني (الصندوق مغلق & مغلق)؟

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

هل يمكنني استلام طلبي من أحد الفروع؟

كيف ألغي طلبي؟

كيف يمكنني متابعة طلبي في حالة التأخير؟